Обратная связь

 Нам важно ваше мнение!

В целях оперативного и качественного обращения, просим вас обязательно указывать актуальные данные контактного телефона и адреса электронной почты.

Просьба учитывать, что для рассмотрения многих вопросов по существу, детализированная информация позволит рассмотреть обращение объективно, всесторонне и своевременно.

Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла или одного архива. Доступные для загрузки форматы документов: gif, jpg, png, txt, rtf, odf, pdf, doc, docx, xls, xlsx, rar, zip. Размер файла вложения не может превышать 10 Мб.
Ознакомьтесь с политикой по обработке персональных данных

Информированное согласие посетителя сайта на обработку персональных данных .....>>>

Информированное согласие посетителя сайта на обработку персональных данных (далее – Согласие)

 

Во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю своё согласие ГБУЗ «ДГБ г. Копейск», местонахождения: 456625, Челябинская область, г. Копейск, ул. Гольца, д.12 (далее – медицинская организация), сайт медицинской организации: http://gdp1.ru на обработку своих персональных данных со следующими условиям:

1. Данное Согласие даётся на обработку персональных данных с использованием средств автоматизации. Согласие даётся на обработку следующих моих персональных данных в зависимости от формы сбора персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты.

2. Персональные данные не являются общедоступными.

3. Цель обработки персональных данных: исполнение требований Федерального закона от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; обработка входящих отзывов и предложений физических лиц по различным вопросам, касающихся деятельности медицинской организации.

4. Основанием для обработки персональных данных являются статья 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»; настоящее информированное согласие посетителя сайта на обработку персональных данных.

5. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

6. Я ознакомлен (а), что:

6.1. настоящее Согласие является бессрочным и может быть отозвано посредством направления мною в адрес медицинской организации письменного заявления. Датой отзыва считается день, следующий за днем вручения медицинской организации письменного заявления об отзыве Согласия;

6.2. В случае отзыва Согласия медицинская организация вправе  продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

7. Настоящим Согласием я подтверждаю, что являюсь субъектом предоставляемых персональных данных, а также подтверждаю достоверность предоставляемых данных.

8. Настоящее Согласие действует всё время до момента прекращения обработки персональных данных согласно п. 6.1.

 

Кто будет рассматривать обращение?.....>>>

Все обращения (заявления, жалобы, предложения) рассматриваются главным врачем и его заместителями.  

Как можно узнать о ходе рассмотрения обращения?.....>>>

Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней. По результатам рассмотрения обращения Вам поступит ответ, в зависимости от выбранного варианта доставки ответа.

В каких случаях обращение не рассматривается?.....>>>

не указана фамилия и почтовый либо электронный адрес;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц;
текст невозможно прочитать;
в обращении содержится вопрос, на который давались неоднократно письменные ответы;
ответ не может быть подготовлен без разглашения сведений, составляющих медицинскую или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Телефон для справок 8 (35139) 4-39-49

QuickForm


 

Порядок рассмотрения

Внимание! Не рассматриваются электронные обращения граждан:

без фамилии, имени заявителя;

при указании неполного или недостоверного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

призывы к свержению существующего строя и разжиганию межнациональной розни;

без подтвержденного согласия на обработку личных данных:

*** Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Работа с обращениями, поступившими в форме электронных документов, осуществляется в порядке, установленном для письменных обращений граждан. Срок рассмотрения 30 календарных дней.

Просмотров: 37050